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維基百科:禮儀

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維基百科的參與者來自不同的國家和地區,擁有着不同的文化。我們有着不同的觀點、看法和背景,有些時候非常多樣。尊重他人是建設這部百科全書的有效合作關鍵。

該頁提出了「維基禮儀」的某些主導方針——如何與他人在維基百科上共同工作的指引。您可以在Wikipedia:方針與指引頁上讀到更多的基本慣例。

維基禮儀的原則

  • 在稱呼對方時,可考慮多使用「您」、「閣下」等更為謙讓的詞句。
  • 謹記假定他人是善意的。維基百科的成功是基於一套接近全開放自由的政策方針上——人們來此是作貢獻及撰寫好的條目的。
  • 人所欲者方施於人——即使對方無理,也別忘了我們曾經也是新手。
  • 請寬以待人。
    • 謹記:在網上人們無法看見您,也不能確定您的情感情緒。諷刺語句並非總是顯而易見的,而生硬的話語很容易被認為是無禮的。用詞須謹慎,您所想要表達的意思很可能被誤解。閱讀亦須謹慎,您也可能誤解其他編輯的初衷。
  • 在發表了您的意見後記得要署名及日期(不是條目內!),除非您有更好的理由不這麼做。
  • 採用撰寫者約定俗成的規則。
  • 爭論事實,勿作人身攻擊。
  • 不要忽略問題本身。
    • 如果他人反對您的編輯,請出示您認為合適的理由。
  • 如果您對他人的觀點並無看法,最好不要反對,或是承認您的反對只是出於一時衝動或者個人品味。
  • 文明禮讓
    • 儘管在激烈爭論中很難做到,即使其他編輯並不如您所期望地那樣文明禮讓,這個方法至少幫助你不必遭致更廣泛的衝突及人身攻擊。您自己也可積極主動地做到文明:出面調解並抑制反擊——每個人都會感激您(或至少他們應該如此)。
    • 然而,請不要隱藏自己對他人不文明現象的看法——否則他們會誤以為您太愚笨以至於不理解他們的「小聰明」,況且您的忍讓會不知不覺地縱容他們。(不妨用類此語氣說「在下深知閣下就此事存有爭議,但就該問題而言,您的觀點並非十分具有建設性。故此,在下對您的觀點不敢恭維,理由如下……」)
  • 時刻準備好道歉。在激烈的討論中,我們時常說出事後感到悔恨的言論。如果您感到後悔,請說出來。
  • 「冤冤相報何時了」?請選擇忘記並原諒對方。
  • 認清自我的偏見,並嘗試使用中立化的言論。
  • 讚揚他人贏得的美譽。所有人喜歡被感謝,特別是在一個經常需要妥協的環境中。請在用戶討論頁裏面留下個友好訊息吧!
  • 去除或簡化由您引起的已解決爭論。
  • 幫助調解他人的爭論。
  • 如果您在與別人爭論,不妨休息片刻。如果您是在幫助調解爭論,請建議大家休息一下。
    • 凡事宜緩不宜急。如果閣下仍在氣中,請短暫離開維基的編輯工作。休息一兩個星期後再回來後,您可能看到他人已經做到了您所期望的改變或評論。當然,您也可求助於他人進行調解。
    • 離開或找尋其他的維基百科條目使您分心——中文維基百科上有1,026,623條目呢!參加一個專題,或參與修改需要關注的頁面清理。您也可以開始新的文章
  • 謹記維基百科不是什麼
  • 回顧常見錯誤表列。
  • 除清理破壞的情況下,請遵從回退不過三原則盡量避免回退和刪除條目。在編輯總結上解釋回退的原因。
  • 謹記您是在與非常多的編輯一起合作,他們有着豐富的情感及各自的生活世界,請一定要保護他人的尊嚴。我們是生活在一個有着不同文化和風俗的全球世界,請勿使用他人可能不理解的隱語。謹慎使用縮寫詞,並請注意到它所可能產生的歧義及誤解。
  • 當回退他人編輯時,請出示合理的回退理由(在該條目的討論頁面),並準備進入一個更廣泛的編輯討論中。請冷靜地解釋您的觀點,它會幫助您在其他編輯中贏得贊同。教條及冷漠的態度會招致他人的相同回饋,並可能使您陷入到編輯戰中。

怎樣避免在討論頁的侮辱性語言

  • 絕大多數人對他們的編輯勞動和觀點引以為傲。在編輯過程中,自尊心很可能受到傷害。討論頁並非是供人反擊之處,但它的確是使人寬慰或撫平心傷的好去處。不過,達成與其對應條目有關的共識才是討論頁的首要職責。如果一些編輯不贊同您的做法,請嘗試去理解,並在討論頁說明並出示您的理由以證明您的方法為上佳之策。
  • 正如科學,維基百科的提升過程也是疊代反覆的,而對先前工作的批評分析是其提升的必要環節。如果您並未做好準備使您的作品接受徹底地細察、分析及批判,或者您的自尊極易受到傷害,那麼維基百科可能不是一個適合您的場所。
  • 請勿給他人貼標籤或因個人原因攻擊他人及他們的作品。
    • 比如使用「種族主義者」、「性別歧視者」或者「很差的文筆」等評價,都會招致他人的防備。這些會使條目的多元化討論變得極其艱難。如果您堅持要批評,請務必保證評論禮貌並具有建設性。
  • 一定要清楚您所做的事情,特別是在回覆中。
    • 在回覆中,引用一個陳述是可接受的,但是解釋它或闡述您如何演繹它會更有幫助。請用合適的語氣使您的闡述變得有作用,「正如您所看到的」、「據我所知」等語言可以幫助您闡述觀點。在準備說他人錯誤前,請承認您可能已經誤解了對方。
    • 在他人的評價中夾雜混亂的反駁意見會使討論流於形式並破壞了討論的初衷。可能有些人能看明白,但其他人幾乎不可能理解。
  • 通常編輯他人已簽名的討論內容是令人難以接受的,即使該編輯糾正了它的拼寫及語法。

中立的觀點

當您處理一些涉嫌侵犯維基百科:中立的觀點的內容時:

  1. 在該條目的討論頁中,就您認為可能存在的非中立觀點提出禮貌請求(除非他們的破壞行為無法容忍),並建議更改。
  2. 如果得不到回覆,請採用模板替換(請善用「監視列表」功能以追蹤修改)。
  3. 如果得到回覆,請試圖進行磋商。如果達成一致,則可最大限度避免編輯戰。這會存有一個缺點,即該條目會在很長一段時間內保持不完善的狀態。但是條目內容的頻繁更換並不會給其它維基人及維基項目留下好的印象。

一些注意事項

  • 維基條目要代表各方面的觀點(多數是中立的觀點),而不是支持一方的觀點,即使你堅信一個觀點。討論頁面並不是一個在哪一個觀點正確,錯誤或更好上進行價值判斷的爭論的地方,如果你非要分清,請到論壇,公開的博客,和其他維基站點去討論,討論頁是用於討論條目是否準確,有沒有偏激的觀點或文章中的其他問題,而不是用於鼓吹觀點的演講台
  • 如果有人和您發生分歧,這並不一定就意味着(1)這個人仇視您,(2)這個人認為您是愚蠢的傢伙,(3)這個人是愚蠢的傢伙,(4)這個人是邪惡的,等等。 當有人發佈與條目無關的意見時,最好的辦法是不要理他。人們的想法不一定要分出對錯——一個例子就是宗教。 在你準備辱罵他人的觀點時,你要想想如果別人辱罵你的宗教會怎麼樣。同時,不要忘了寫在維基百科上的任何文字都是永久的保存着的,儘管有時你看不到它們。
  • 原則上,避免刪除東西。當你編輯的時候,多半你會發現已經存在的內容中有很多有用的信息。這是因為大家都在試圖分享有用的知識,這其中也包括你。相反,刪除內容會使人們感到煩惱,讓他們感覺他們浪費了時間:考慮將他們的文字移動到該用戶的用戶頁的子頁面,而不是去刪除,以減少對用戶的刺激。
  • 維基百科邀請你勇於編輯。在發起討論之前,自問:討論真的是必需的麼?我能否在編輯時提供摘要,並等待別人不同意我的修改時前來提意見?
  • 當討論不是與條目有本質的聯繫時,儘量使用電子郵件或用戶頁進行討論。
  • 如果你知道你和某個人合不來,那麼儘量少地和他來往。不必要的衝突分散了每一個致力於好的百科全書的人的精力,而且令人不愉快。在維基百科上跟蹤你不喜歡的人,可被視作一種騷擾行為,應受唾棄。如果你和他人鬧意見,應嘗試友善和談,仍無幫助的話,最好的做法可能是避開他們。

其它建議

來自英文維基用戶拉里·桑格的其它建議:

  • 擁有一顆開放和熱忱的心,不要拘束別人的想法。
  • 要一心一意的編寫百科全書,不要有新聞式的辯論。
  • 承認和讚揚做得優秀、詳實的、信息豐富、參考來源詳盡的條目編輯工作。
  • 理解為什麼中立性是必不可少的且對維基項目有好處。
  • 善意對待與尊重好心、多產的的維基百科成員。
  • 吸引並給予知道得多且寫得好的用戶以榮耀。
  • 如果被批准的話,請白目、破壞者和維基無政府主義者離開,他們會浪費您的時間,在這裏創造了不良的氣氛。

對新人的幫助性提示:因為不同意別人而人身攻擊、騷擾者,應該仔細閱讀和理解的關於人身攻擊和訴諸人身方面的政策或準則。

Kingturtle的維基條款大綱:

  • 讓他人覺得受到歡迎(即使對於長時間的編撰者,哪怕有你不喜歡的),
  • 創建一個友好的環境並保持它,
  • 容忍(包括迴避潛在的編輯戰),
  • 給予他人讚美,特別是你不認識的人(大部分人會高興地得知他們被需要和被欣賞),並且
  • 寬恕他人!

參見

外部連結